En nuestra empresa, seguramente en todas, la reflexión entre el sentido que debía guiar nuestr as actuaciones ha sido siempre tema de debate. Ha ocupado tiempo y rellenado mucho papel, en ocasiones el debate se ha polarizado y enfrentado dialécticamente a las dos posiciones marcadas, podríamos decir radicales, que fijaban las partes, en algunos casos… Seguir leyendo ¿ORIENTACIÓN AL CLIENTE O AL PROCESO?
Categoría: personas y empresa
Empleados «nucleares» y «periféricos»
Entre las personas a las que sigo me he encontrado con una aportación muy interesante. Habla de un caso de empresa y distingue a dos tipos de empleados, los “nucleares” y los “periféricos”. Un empleado “periférico” es uno que dedica su tiempo y sus capacidades a la empresa a cambio de dinero, de un salario.… Seguir leyendo Empleados «nucleares» y «periféricos»
José Mari, Lizarazu, Liza, el Rubio, un hombre de bien.
Esta semana pasada, en una amigable cena, se ha homenajeado a Liza. Se ha jubilado después de casi 25 años en SMC. Se incorporó en 1993, para el área de ventas, donde ha ocupado diversos puestos, siempre dispuesto a estar en el que se necesitase en cada momento. Ha pasado por ventas en varias zonas… Seguir leyendo José Mari, Lizarazu, Liza, el Rubio, un hombre de bien.
Alain, nuestro «speaker»
Hace unos días rememoré un día triste en la vida de SMC, hoy tenemos otro bien triste, Alain, el “speaker” nos ha dejado. Recordaremos al compañero que nos hacia sonreír en las cenas de Navidad y todas las ocasiones en que había que poner una gota de humor y alegría en el medio del grupo.… Seguir leyendo Alain, nuestro «speaker»
Las reuniones de trabajo, tan denostadas, tan necesarias.
En un post anterior se comentó sobre las sensaciones derivadas de las reuniones de trabajo. Las reuniones son una constante en la empresa de hoy. No se concibe el trabajo sin reuniones. Son al mismo tiempo necesarias y buscadas; y también odiadas, por frustrantes. Proverbio japonés: Ninguno de nosotros es tan inteligente como todos nosotros juntos… Seguir leyendo Las reuniones de trabajo, tan denostadas, tan necesarias.
Amigos para siempre. Alrededor de una paella.
En una casa de Elosu donde, desde hace varias generaciones, se recibe muy bien a los que llegan, fui excelentemente recibido por un grupo de compañeros con los que he compartido una fructífera trayectoria profesional. Ser tratado así da gusto y produce una agradable sensación. Con la batuta, el anfitrión principal, Ismael, artífice de la… Seguir leyendo Amigos para siempre. Alrededor de una paella.
IKIGAI
El idioma japonés tiene palabras que expresan conceptos relativamente complejos, una de ellas es IKIGAI. IKIGAI es algo que todos llevamos dentro y que debemos descubrir en toda su extensión. A veces se ha traducido como la razón de ser de nuestra existencia. Encontrarlo es, claro está, crucial para poder manejar nuestra vida de una… Seguir leyendo IKIGAI
Una reflexión de Javier Iriondo
Javier Iriondo es un escritor que reflexiona sobre la vida. Os dejo este video con una reflexión.